2024年06月25日

一碗泡面,温暖旅客归途

晚刊讯 (通讯员 覃梁丽 记者 韦海臣) 6月20日傍晚,一辆载有59名旅客的大巴车在G72泉南高速公路来宾北收费站外遭遇车胎爆裂的突发情况。面对突如其来的困境,来宾北收费站迅速响应,用暖心服务为旅客提供及时的帮助和舒适的休息环境,让原本糟心的旅途变得温馨起来。

当天,这辆大巴车因车胎爆裂被迫停车,司机紧急联系修理厂并通知公司安排另一辆大巴车前来接应。在得知情况后,来宾北收费站立即组织工作人员展开救助行动,引导旅客到站区会议室休息,并提供空调、矿泉水、充电器等便利设施,确保旅客在等待期间能够舒适地休息。此外,工作人员还主动联系附近超市送来泡面,解决旅客的吃饭问题。这些贴心的服务,让焦虑的旅客们感受到了家的温暖。

“真的非常感谢你们,你们辛苦了。”临上车前,旅客们对收费站工作人员表达了由衷的感谢。

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