今年以来,平阳镇紧盯精神障碍患者服务管理,建立完善“党委领导、村(居)负责、部门合作”的联动机制,对全镇295名精神障碍患者开展走访帮扶活动,织密排查、管控、救助、关爱“四张网”,确保辖区社会和谐稳定。
排查全覆盖,织实监测“预警网”。组织包村干部、包村干警、村组干部网格员和医生走村入户,对全镇295名精神障碍患者开展常态化见面走访,做到见面访必见人、电话访必听音、微信访必回复。通过排查走访,及时掌握每个患者的动态情况,对排查出有肇事肇祸倾向或不稳定的人员,上报镇政府、派出所分析研判,及时发出预警信息和采取措施,做到精准摸排、甄别和评估,实现“发现早、评估快、管控实”。对居家严重精神障碍患者建立健康档案,提供定期随访管理、免费送药治疗等服务,从源头上降低社会安全隐患。
管控全闭环,织牢安全“防范网”。成立精神障碍患者服务管控专班组,镇综治中心、派出所、卫生院、民政、残联等部门人员和各村党支部书记参与,对所有精神障碍患者做好“五包一”,夯实监护人、村级、镇级三级网格,防止辖区严重精神障碍患者出现脱管、漏管现象。建立和完善“党政班子包片、包村干部包村、监护人实施监护”制度,以党建引领网格化治理,确保每一个精神障碍患者都在网格中,有人管护、有人时时了解情况。
救助全过程,织细民生“保障网”。坚持服务与管理同步、关怀与教育并重,积极落实相关救治救助措施和政策,切实兜住、兜准、兜好困难精神障碍患者基本生活保障。帮助精神障碍患者及时办理残疾证,对符合条件的严重精神障碍患者,及时纳入最低生活保障和特困供养。对符合条件纳入监测的困难精神障碍患者,由镇乡村振兴办采集信息后,及时动态调整纳入。为困难严重精神障碍患者提供医疗救助,对患者及其家属进行社会救助帮扶,让更多的精神障碍患者在政府关爱和社会帮助下得到康复。
关爱全方位,织密百姓“幸福网”。充分发挥镇社工站、妇联、残联、志愿组织等帮扶作用,不定期分组走访,带问题、带任务、带感情深入村组,上门入户与精神障碍患者及家属面对面沟通交流,帮助解决实际困难。通过举办健康讲座等方式,引导公众正确认识精神障碍疾病,消除歧视,营造理解、关爱、接纳精神障碍患者的良好社会氛围。积极宣传讲解医保、民政、残联救助等相关政策,进一步取得患者及其家人的支持和理解,提高患者参与治疗的积极性,降低病患发病率、复发率,切实维护社会稳定。