2025年04月29日

城东街道水落社区:

服务送上门 情暖老人心

本报讯 (通讯员 覃芳梅 记者 韦海臣) 4月24日至25日,兴宾区城东街道水落社区新时代文明实践站的志愿者们逐一入户,为辖区内行动不便的残疾老人送上温暖与关怀,并提供养老资格认证与清洁服务。

在郑爷爷家中,工作人员和志愿者一进门就忙碌起来。郑爷爷因重度残疾、行动不便,且听力和视力不太好,给养老资格认证带来了不少困难。工作人员俯下身,凑近郑爷爷的耳边,耐心讲解认证流程,并不断调整手机角度,帮助其完成人脸识别认证。郑爷爷握着工作人员的手感激地说:“孩子们,太感谢你们了,我腿脚不利索,正愁没办法去认证,你们就上门来了!”

随后,志愿者们拿起扫帚、抹布,帮老人打扫起屋子。他们认真清扫地面、擦拭家具、整理杂物,让原本有些凌乱的屋子变得整洁有序。在打扫的过程中,志愿者们和郑爷爷唠起家常,询问他最近的身体状况,叮嘱他要注意饮食和休息,房间里不时传出阵阵笑声。

另一边,覃爷爷家同样迎来了这群热心的工作人员和志愿者。完成养老资格认证后,看着志愿者们忙前忙后打扫卫生,覃爷爷连声道谢:“感谢你们帮我打扫家里,还关心我的身体情况。”志愿者们一边干活,一边叮嘱老人有困难随时联系社区。

水落社区党总支部书记、居委会主任李长颢表示,今后将持续聚焦特殊群体的需求,常态化开展此类活动,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。

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