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建设老年人友好型社会需要将心比心 □ 谢晓刚 2022年04月11日

为破解老年人扫码难题,黑龙江省齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区通过与公安部门防疫大数据对接,运用数字技术手段,给无智能手机人员生成二维码,制卡发放。当地主动转变思维方式,将“我扫你”变为“你扫我”,不仅大大方便老年人出行,也让防疫变得更加精准高效,赢得社会广泛好评。

随着大数据时代加速推进,我国有上亿人口的老年人不会用或用不好数字化、智能化现代技术。特别是疫情防控时期,老年人的正常生活可能会因一个小小的二维码受到影响。关爱老人,让他们享受到智能时代的福利,既要有心也要用智,“反向扫码”体现的正是对老人的正向关爱。

第七次全国人口普查结果显示,我国60周岁及以上老年人口26402万,预计“十四五”期间突破3亿人,我国将进入中度老龄化社会。日前,国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,明确“十四五”时期推动全社会积极应对人口老龄化格局初步形成,为我国老龄事业发展和养老服务体系建设指明了方向,必将托举起老年人的幸福生活。

“老吾老,以及人之老。”让老年人健康幸福地安度晚年,是一道现实课题。急剧的社会变迁,固然需要老年人去适应“未来已来”,但更需要我们的公共服务、市场服务多一些温度,兼顾到那些已经“慢下来”的老年人,设身处地想他们所想、急他们所急。特别是不同年龄层次和群体之间,要学会换位思考、将心比心,多一些尊重和消融。

“反向扫码”就是生动的例子,它与“无健康码通道”异曲同工,见证了公共服务的品质与成色,体现了城市的温暖。归根结底,这一举措来源于人与人之间的善意。其实,生活中不乏老年人体谅年轻人的例子,有些身体硬朗的老人会对让座的年轻人报以拒绝的微笑,因为“你们年轻人上班也不容易”。年轻人积极弘扬爱老敬老的美德,老年人也能体谅当下年轻人的不易,构成了社会向上向善的和谐氛围。

关爱老人,就是关爱我们的未来。正视疫情防控期间“扫码”存在困难的老年人群体,想方设法为他们排忧解难,是建设老年人友好型社会的应有之义。一句亲切的问候、行动不便时的一根拐杖、车厢里的礼让……只有在关老敬老的细节上考虑得更周全、更柔软,多一些换位思考和将心比心,才能让老年人生活得更安心、静心、舒心。