晚刊讯 （记者 刘 维 见习记者 王雅茹 通讯员 朱青华） “阿婆，您的医保已缴费成功，以后有什么需要帮忙的，直接打电话给我。”12月18日，兴宾区河西街道金海社区网格员方明上门给辖区老人办理医保缴费业务。

连日来，金海社区组织14名网格员和30名志愿者，在辖区开展“敲门行动”送服务，把最新的医保惠民政策送到居民身边，打通服务群众“最后一米”。“敲门行动”，采用“一对一”的指导方式，帮助老人缴纳医保费用，切实提升居民的满意度和获得感。

为做好基层治理工作，金海社区积极探索居民“点单”、网格员“接单”新模式，自实施以来，通过“敲门行动”方式，帮助60多户独居老人成功缴纳医保，为辖区居民送去暖心服务的同时，收获了居民的肯定和好评。