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无人配送车不能带着问题上路 □ 张西流 2026年01月06日

夕阳下,北京市亦庄的自动驾驶示范区内,无人配送车与传统车辆有序共行。这背后,是无人配送车近年来在多个城市落地成为物流“最后一公里”的新兴力量。然而,无人配送车上路引发的意外事件也随之出现。前不久,陕西省西安市居民王女士在早高峰时与一辆无人配送车发生了碰撞。这一幕折射出当下无人驾驶技术加速落地背后的现实困境——无人配送车驶入街头,带来的是一系列亟待破解的法律难题。(1月5日《法治日报》)

随着人工智能与自动驾驶技术飞速发展,无人配送车正悄然走进我们的生活,它不仅提升物流效率,也降低了人力成本,被视为智慧城市建设的重要一环。然而,技术的进步不应以牺牲安全为代价。无人配送车绝不能带着问题上路,尤其是在技术安全这一核心环节,必须做到万无一失,方能真正驶入公众的信任车道。

技术安全是无人配送车的生命线。一辆在开放道路上自主行驶的配送车,需应对复杂的交通环境、突发的行人穿行、非预期的障碍物等多重挑战。若感知系统存在盲区,决策算法不够稳健,或控制系统响应延迟,就可能酿成事故。此前国内某地曾发生无人车低速碰撞行人事件,虽未造成严重后果,却敲响了警钟:技术尚未成熟时的“带病上岗”,不仅威胁公共安全,更会动摇社会对新技术的整体信心。

“带着问题上路”的背后,往往是企业抢夺市场先机、追求资本回报的急功近利心态。一些运营方在技术尚未通过充分路测与压力测试的情况下,便急于铺车运营,将公共道路变为“试验场”。这种做法本质上是将社会安全作为技术试错的成本,极不负责任。技术可以迭代,但生命不能重来。无人驾驶不是简单的“软件升级”问题,而是涉及伦理、法律与公共治理的系统工程,必须坚持“安全前置”原则。

保障技术安全,需从多维度构建防护网。首先,企业应建立全生命周期的安全验证体系,涵盖仿真测试、封闭场地测试与开放道路测试三个阶段,确保在各种极端场景下系统都能做出正确响应。同时,核心传感器如激光雷达、摄像头、毫米波雷达等必须具备冗余设计,避免单点故障导致系统失灵。再者,应强化车路协同能力,提升车辆对环境的感知精度与响应速度。

监管体系也应及时跟进。相关部门应加快制定统一的技术安全标准与准入机制,建立第三方检测认证制度,对车辆的感知、决策、执行能力进行强制性评估。对于存在重大安全隐患的企业,应果断叫停其运营资格,形成有效震慑。此外,公众知情权与参与权也不容忽视,无人配送车进入社区前,应进行充分公示与风险告知,建立便捷的反馈与投诉渠道。只有在透明、可信的机制下,技术才能赢得包容与支持。

无人配送车的未来,不应是“跑得快”的竞赛,而应是“走得稳”的长征。技术可以试错,但公共安全不能试错。唯有把安全置于速度之上,把责任置于利益之前,才能让无人车真正安全、有序地驶入千家万户。