市政管局（6条）

整改问题1：建议各行政审批部门能提前办完业务的提前通知领取，不一定要等到规定工作日才通知领取。

整改措施及成效：已完成业务录入电子政务系统，业务办理过程和结果做好电子台账记录，通知业主来领取结果时做好登记，随时可供检验。

整改问题2：被访者反映到来宾市所有行政机构办理行政事务需要复印都没有复印机，办证大厅外的复印点也需要交钱才可以复印，希望来宾市所有行政机构都能够有复印机免费复印。

整改措施及成效：已在办证大厅每层楼都增加了复印机和工作人员，提高了办事效率。

整改问题3：去来宾市政务服务中心出入境管理中心办事没有水喝，建议在排队等候时口渴了可以自己倒水喝。

整改措施及成效：已在出入境管理中心增加饮水机和杯子。

整改问题4：希望来宾市政府所有办事部门，办事告知卡上能注明需要的材料能在哪里办，还有证明的要求写得详细些。

整改措施及成效：已印制详细的“一次性告知卡”，方便群众办事。

整改问题5：希望来宾市行政审批部门能提高工作效率，排队的人太多了，希望能提高工作人员效率，增加工作人员坐席。

整改措施及成效：已开展工作人员业务培训，并增加了5个工作人员，加强了工作人员的业务能力，办事效率明显提高。

整改问题6：来宾市政务服务中心交税的时候，国税和地税分开交太麻烦了，手续多了，应该一步到位，管理员和行政大厅的工作人员在同一个地方一起工作，就不用跑来跑去了。

整改措施及成效：开展了业务培训，有窗口人员抽查记录；印制了纳税资料；配置自助办税终端自助办税；公开有办税资料二维码供纳税人自由扫描快速查询办税所需资料。

市扶贫办（2条）

整改问题1：他们仅关注扶贫工作是否完成任务，没有很好利用民间资源，没有听取热心人士意见，希望能够为民间人才搭建平台，把热心人群联合起来。

整改措施及成效：深入开展“百企助百村”活动，加大脱贫攻坚宣传力度，鼓励爱心企业、合作社、社会团体和社会有志人士主动承担社会责任，积极参与脱贫攻坚工作，搭建完备工作平台，发挥资金、技术、市场、管理等集中优势，助推我市脱贫攻坚工作，多形式、多渠道、多载体帮助贫困群众脱贫致富。比如：忻城县莫老爷丝绸有限公司以入股分红、提供就业的方式，为蚕农提供桑蚕技术培训，给贫困户提供就业机会，达到增收致富；象州县电子商务中心开发的“欢村购”，在11个乡镇建立工作站，500多个村屯设有代购点，解决农副产品购销难问题，大大推动贫困人口脱贫致富的速度；兴宾区小平阳育肥牛基地吸收贫困户贷款入股分红；合山市鼓励合作社吸收贫困户贷款入股分红；金秀瑶族自治县的乡村生态旅游带动贫困户稳定脱贫致富等。

整改问题2：国家下拨来的贫困户补贴被扣了一部分，需要改进。

整改措施及成效：1.联合相关部门加大了对涉农扶贫政策、扶贫资金落实情况的监管与督查，杜绝虚假作为、不作为现象发生。2.加强对县、乡、村政务公开的监督，让扶贫政策在阳光下运行落实。3.公开扶贫领域违纪违法行为的举报方式，及时处理举报事件，查处违纪违法事实。

市投资促进局（1条）

整改问题1：来宾市政府在招商这方面力度不够，经济搞不上来，不像其他城市发展得好，希望多搞一点优惠政策吸引外资发展经济。

整改措施及成效：1.2月3日下发关于印发来宾市招商引资激励暂行办法实施细则的通知》（来招协办〔2017〕1号）、修改完善《2017年度来宾市招商引资工作专项考评办法》。2.5月18日出台《来宾市人民政府关于加强精准招商工作的实施意见》（来政发〔2017〕17号），明确签约项目移交市重大办的条件和时限。目前，移交到市重大办统筹推进的正式协议项目58个，总投资259.31亿元，其中3个试产，3个竣工，21个项目开工，31个正在开展前期工作。3.及时更新编制《来宾投资指南》《来宾宣传片》，目前，共同办好《来宾招商简报》6期、《来宾日报》开设的《招商引资在行动》栏目17期，刊登市、县两级主要外出招商和会见客商信息200多条。

市国税局（1条）

整改问题1：来宾市国税局工作人员服务态度不够热情，不太理人，稍差一点，希望能对来办事的老百姓服务态度热情一点。

整改措施及成效：1.通过开展作风纪律教育和督查，窗口工作人员的作风纪律不断增强，工作效率得到较好提升。2.“三项制度”得到更好落实。通过开展岗位大练兵、礼仪培训、专项督查等，不断提高窗口工作人员为民服务意识，热情接待来访办事群众，有相当多的同志主动延时为纳税人办好事才下班，“三项制度”得到较好落实。3.开展党员示范岗活动，充分发挥党员干部带头表率作用，优质服务工作取得较好成绩。市国税窗口在三季度被市政务和公共资源交易管理局授予“红旗窗口”，有3人次被评为“服务标兵”“党员先锋岗”。

市地税局（1条）

整改问题1：来宾市政务服务中心地税窗口交租赁税，工作人员态度比较差，爱理不理的。

整改措施及成效：1.6月19日至23日，分别到各县开展“补短板强基础”纳税服务督查工作，经查，各县已将各项整改工作落实到位。2.7月21-25日，开展纳税服务规范业务培训班，提升办税人员业务知识和服务意识。

兴宾区（46条）

整改问题1：来宾市兴宾区石牙镇石牙村农田，巷道还有一部分没有做好，农田水沟还有3千米左右没有做，已规划报上去了，希望2017年秋收以后开工，巷道有一小部分已铺水泥路，还有6千多米巷道是沙石路，下雨天不好走，希望尽快硬化。

整改措施及成效：石牙街巷道长度实地核验3千米，截至11月9日，该巷道已全部硬化完工；石牙村农田水利已完成85%。

整改问题2：加强新建学校的规划布局，让小学、初中布局更加科学合理，促进义务教育均衡发展。

整改措施及成效：兴宾区新校建设进度：新兴小学已于2017年9月顺利办学；翠屏小学、滨江小学的教学楼已竣工

并交付使用；瑶园学校进入装修尾声阶段；解放小学进入装修阶段。

整改问题3：希望硬化小平阳镇土地村到黄村的道路。

整改措施及成效：兴宾区扶贫办已多次到现场进行勘察，已纳入今年的扶贫道路建设项目，正在招投标中。

整改问题4：来宾市兴宾区三五镇古灯村委其林村，村里400~500人，村道路没有硬化，其他300人的村道路都硬化了。

整改措施及成效：该村道路已硬化完工，整改已完成。

整改问题5：来宾市兴宾区蒙村镇至南泗乡这条道路建设项目，现在分几个段动工比较慢，希望当地主管这条道路建设的相关部门在春节前把这条路修好。

整改措施及成效：蒙村至南泗公路项目，截至11月10日，一标、二标已完成混凝土路面；三标已铺筑5公里半幅混凝土路面。

整改问题6：希望给良江社区上良村安装路灯。

整改措施及成效：上良村已安装路灯10盏并通过验收工作，整改完成。

整改问题7：希望全部硬化三联村-小平阳街的道路。

整改措施及成效：小平阳至三联村委9.2公里的道路已按三级路建设，截至11月6日，已铺筑5.5公里全幅混凝土路面。

整改问题8：三五镇到牛头村的水泥路，现在已经坑坑洼洼，希望能铺上沥青路。

整改措施及成效：三五镇至牛头村道路已重新硬化，整改已完成。

整改问题9：来宾市兴宾区七洞乡有些偏远的村里路还没有通，还是泥巴路，村民建房子的砖头都难运送，被访者希望镇政府做好道路硬化。

整改措施及成效：已将偏远村桥勒村委的弄江屯、上甲屯、牛来屯、桥勒屯，古车村委牛腊屯列入扶贫道路建设项目；其中古车村委牛腊屯738米的道路建设已完成并进行验收；桥勒村委5条扶贫路已完成土地平整、路基铺设工作，弄江-上甲正在铺水泥。

整改问题10：大湾镇那谷村委希望完善文体娱乐设施。

整改措施及成效：已完成灯光球场、文艺舞台建设，安装了一套体育健身器材，整改完成。

整改问题11：寺山镇新步村篮球场已经破烂，希望能把球场建好。

整改措施及成效：截至11月9日，寺山镇新步村的文化综合楼二层主体建设完成，正在装修；篮球场已完成初步平整。

整改问题12：城厢镇希望都满村委多增加一些垃圾桶，并做好乡村清洁的宣传。

整改措施及成效：1.城厢镇共筹措资金13万多元购置垃圾桶320个，其中，都满村新增加垃圾桶35个；2.发放清洁乡村宣传资料300多份；3.各自然屯均成立清洁乡村长效机制并上墙。整改已完成。

整改问题13：寺山镇王元村排污水沟污水溢出来还有漂浮物，希望处理排污水沟。

整改措施及成效：1.已多次组织人员和养殖户方大最清理冲洗排污源和水沟并消毒。2.已要求当事人改造养殖场所，定期清理冲洗和消毒场所。3.已引导养殖户申请创业贷款10万元资金，将在距离居民区500米以外建设新的养殖场，并尽快搬迁。过渡期间尽快消化养猪存栏量。

（下转第四版）