去年3月以来，全区法院广泛推进“尽可能一次性解决纠纷”活动，来宾市中级人民法院以“党委领导、政府负责、社会协同、法治保障”的诉源治理总路径统揽全局，构建多元化调解矛盾纠纷模式，结合队伍教育整顿，有效化解社会矛盾，维护群众合法权益，为社会和谐稳定作出积极贡献。

引入社会力量 调解模式多元化

调解纠纷不仅要治标，更要治本。去年7月，因不堪忍受家庭暴力，市民谭某将丈夫韦某诉至兴宾区人民法院（以下简称兴宾法院）要求离婚。兴宾法院的承办法官受理案子后，发现韦某性格偏激，如简单地一判了之，稍有不慎可能会激怒韦某，造成严重后果。

为彻底化解纠纷，兴宾法院家事法庭联合婚调委、妇联、社工组织等各方力量，通过心理上的有效引导，说法释理，打开韦某心扉，让其从根本上认识到家庭暴力是违法行为，学会尊重妻子谭某，引导当事人树立正确的纠纷解决理念。

最终，双方当事人心中的“怨气”和“戾气”被化解。谭某说：“这是丈夫第一次向我低头认错，既然他愿意改掉坏脾气，我撤回起诉。”

这只是我市基层法院多元调解纠纷的一个缩影。武宣县人民法院在速裁中心引入司法行政部门、妇联、律师等社会力量，进行司法调解；象州县人民法院设立“微笑工作室”，在审判中引入心理干预机制，提供免费心理咨询服务；金秀瑶族自治县人民法院充分运用瑶族“石牌律”中的公序良俗，邀请瑶族族佬、头人参与调解瑶民间的矛盾纠纷……全市各级法院扎实推进案件多元解纷，积极将51家调解组织和100名调解员“请进来”。

去年至今，全市法院共邀请调解员、调解组织参与化解纠纷1691件，同时设立13个以法官、调解员名字命名的调解室。截至目前，调解室共调解结案案件2231件，占调解案件总数的51%，充分缓解法院的诉讼压力，切实做到把矛盾纠纷化解在基层，减轻群众诉讼成本。

法官“走出去” 畅通司法服务

群众的需求在哪里，司法服务就跟进到哪里。为尽可能一次性解决矛盾纠纷，全市法院通过“一村一法官”、诉讼服务站、巡回法庭等举措，共将99名法官、67名助理派驻到528个行政村，为基层自治组织解决纠纷提供指导276次、开展普法宣传148次、化解矛盾纠纷840件，赢得各地党委、政府及广大干部群众一致好评。

“蓝法官，我们古邦村民委有两户村民因土地产生纠纷，目前村委无法调和，希望您能过来帮助调解。”“好的，我们马上过去！”去年4月25日，合山法院“一村（社区）一法官”活动刚启动三天，便收到古邦村委的现场调解申请。接到电话后，驻村法官立即带上法助和书记员前往现场处理。当天，驻村法官仅用时30分钟，便将村民的土地纠纷问题成功解决。

打造“来宾模式” 树立全区示范标杆

“感谢法院帮我们解决了难题……”去年3月12日，随着广西桂泰地和武宣投资有限公司负责人与业主代表握手言和，一桩长达两年的纠纷得以化解。

2015年，桂泰公司在武宣开发小区楼盘并销售，115户业主先后与其签订商品房预售合同，合同约定该公司应于2017年为业主办好产权证，后因种种原因未符合办证条件，导致逾期两年无法办证。沟通无果后，众业主将桂泰公司上诉至来宾市中级人民法院。

来宾市中级人民法院主动作为，深入走访，协调相关部门通力合作，扫清办证障碍，督促桂泰公司限期为业主办好产权证，并做好双方调解工作。这是近年来，该院主动依靠地方党委、政府，发扬和践行“枫桥经验”，紧密联系人民群众，开展多元化解矛盾纠纷，“尽可能一次性解决纠纷”的成功范例。

去年疫情期间，在市委政法委的指导推动下，来宾市中级人民法院成功调解涉企房地产纠纷系列案件，市中院“一次性解决”房地产纠纷被自治区高院专题总结为“来宾模式”。同年6月22日，时任自治区党委常委、政法委书记的黄世勇就来宾市法院创新调解机制“尽可能一次性解决纠纷”取得的成绩作出肯定批示。“尽可能一次性解决纠纷”新模式自此向两级法院全面铺开，截至目前，共化解矛盾纠纷1641件。