“你好，我想办理户口本！”3月29日9时许，忻城县公安局红渡派出所来了一名60多岁的老人。

据了解，老人名叫潘伟芳，生于1958年，原本家住忻城县红渡镇雷洞村雷洞屯，1982年到广东打工，后来在广东省茂名市电白区结婚成家。

多年来，因为一直生活在农村，没有考虑到办户口。随着年龄不断增大，特别是近年身体原因要到医院检查治疗，因为没有户口，无法享受到医保等国家惠民政策。2020年12月底，潘伟芳到电白区霞洞派出所申请办理户口，因当地派出所没有她的相关信息，就告知她回原籍申请办理。

了解这一情况后，为及时帮助潘伟芳圆她的户口梦，忻城县公安局红渡派出所户籍民警蓝梦祎耐心告知其补录户口的方法和步骤。红渡派出所还组织民警前往潘伟芳老家核实了解情况。

经过反复细致的工作，红渡派出所民警收集到大量的证明材料，并报上级公安机关审核。4月18日，潘伟芳收到办理户口申请通过审批信息后，立即赶往红渡派出所领取了户口本，并办理身份证。

“我终于有了户口本和身份证，太开心了，以后去哪里都方便了！”从户籍民警手里接过户口本，潘伟芳非常激动。

（潘显高 唐伊）