2021年04月21日

王小丽:

优质服务“零差评”

■晚刊记者 曹汐

王小丽。(受访者供图)

“成为党员后,我的责任心更强了。”今年30岁的王小丽是市住房公积金中心信息科的一名工作人员,10年前,她怀着对党的敬佩与热爱,成为一名中共党员。工作中,王小丽为办事群众提供最热情、最便利的服务,得到大家一致认可。工作8年来,群众对王小丽的工作无一差评。

作为信息科的一员,打破部门之间的信息壁垒,破除“信息孤岛”,形成物理分散、逻辑集中、资源共享的公积金信息资源,是王小丽的日常工作职责。“我们积极完善公积金信息系统建设和政务数据共享工作,不断提升住房公积金服务水平和群众满意度。”王小丽告诉记者,为推进“互联网+政务服务”体系建设,该中心力争做到“一网办理、只进一扇门、最多跑一次”,推动“放管服”改革全面向纵深发展。同时,主动向各部门申请数据共享,努力打通信息共享渠道。目前,该中心已实现与民政、市场监管、人民银行和商业银行的信息共享,真正做到减环节、减材料、减时限,为群众提供极大便利。“创新服务方式,提高服务效能,提供公平可及、优质高效的政务服务,我们真正做到了为老百姓办实事办好事。”王小丽自豪地说。

去年年初,新冠肺炎疫情突发,不少党员带头冲锋在抗疫一线,虽然王小丽不能奔赴一线,但她用自己的方式为战疫加油。“我们通过推行网上业务办理服务,增加网上业务办理渠道,有效减少人员聚集,为阻断疫情传播出一份力。”王小丽说。

“今年是中国共产党成立100周年,祝我们的党更强大,人民更幸福。”王小丽表示,作为一名党员,她会努力让自己变得更加优秀,维护好城市公积金信息安全。

--> 2021-04-21 ■晚刊记者 曹汐 王小丽: 1 1 来宾日报 content_11449.html 1 优质服务“零差评” /enpproperty-->