多年来，他扎根基层，以维护地方稳定为己任，始终站在社会维稳的前线，坚守公平正义、司法为民的初心，用情来沟通理解，用法来理顺关系，用公平正义来赢得群众信任，以一件件感人事迹践行着“司法为民”宗旨。他就是忻城县司法局果遂司法所负责人盘正旭。

在当地，不论修路，清理欠款，还是矛盾纠纷，哪里有棘手问题，哪里就有盘正旭的身影。多年来，盘正旭在司法行政工作中，提出的多条法律意见，得到党委政府的采纳。受党委政府委托，解决各类疑难问题97件，平息上访11起。为当地保平安、促发展，发挥了积极作用。

作为司法所“当家人”，盘正旭每天接触众多的烦琐事，但他心系群众，干起工作来总是挑最重、最难的，他从没有怨言，没有歇一歇的念头，更没有调动岗位的想法。他常说：“群众的事再小也是大事，只要想到群众那期盼的眼神，就愿意守好这个岗位。”

2018年11月20日，黄某到司法所反映，邻居潘某封路不让人通行，要求及时解决。盘正旭随即会同职能部门工作人员前往现场查看，并组织双方调解。经过协调，双方同意调解意见。但次日早上，黄某又来反映，潘某用木头、石头封堵原路，导致摩托车无法通行，要求重新协调。于是他立即组织双方再次进行调解，但因双方意见分歧较大，无法达成协议，只能依法终止调解，引导双方走法律程序。2020年2月24日，因黄某打算硬化道路，双方再起争端，要求政府调处，但协调再次失败。4月22日，盘正旭再次就此事与双方交流意见，分析可能产生的法律后果，经过苦口婆心地讲法律说道理，双方最终达成协议。这起历时两年多的道路通行纠纷最终得到圆满解决。

矛盾纠纷调解工作是“跑断腿、磨破嘴”的苦差事，但盘正旭却任劳任怨。他深知调解工作对社会稳定的重要性、为推进当地社会稳定和经济发展，他把全部的心思都放在这片热土。多年来，他总是在为一件件民间纠纷奔忙，足迹踏遍果遂镇的每一个角落。为夯实第一道防线，盘正旭下大力气抓好调解组织建设，真正做到哪里有纠纷哪里就有调解员。在果遂镇任职期间，盘正旭调处各类矛盾纠纷300余起，全镇未出现因调解不及时、不得当而转化为刑事、治安案件。

7年来的司法行政工作，盘正旭孜孜以求，默默奉献，以一件件感人事迹践行着“司法为民”宗旨。从事司法行政工作以来，他总计调解大大小小矛盾纠纷达300余起，调解成功率始终保持在90%以上，他成了矛盾纠纷的“灭火器”，群众口中的贴心人，也收获诸多荣誉：2017年获得“教育改造类岗位能手”荣誉称号，2018年获得“全区优秀人民调解员”称号,2018年在忻城县“2016-2017年度建设平安忻城”活动中获得先进个人荣誉称号，2020年获得“全国模范人民调解员”。