晚刊来宾讯 为提高群众爱路护路的参与便捷度和出行满意度,近日,桂中公路发展中心推出“路况随手拍”微信小程序,目前小程序已正式上线并投入使用,将进一步促进公路综合服务品质全面提升。
“路况随手拍”依托微信公众号运行,只需关注公众号即可“一微”获取“N多”信息,如路况信息、公路新闻、公路文化、法制知识、党史知识等,还可以参与答题和互动。
其中,该小程序有两大功能最为亮眼。一是精准定位、画面直观,便于群众参与公路“掌上云养护”。群众可通过小程序拍摄和上传柳州、来宾两市范围内普通国省公路的实时信息,包括边坡塌方、道路积水、路面破损、路树倒伏、标识牌缺失、事故拥堵以及危险隐患等。后台客服将第一时间对信息进行研判,并分配至相关养护中心核实,核实无误后即协调就近的养路站点现场处理,并及时反馈处理结果。二是可实时发布最新路况信息。小程序中设置有路况信息专栏,信息管理员可随时通过手机不限时间、不限次数发布路况信息,群众可通过该栏目快速了解最新路况,及时调整出行计划。
下一步,桂中公路发展中心将根据小程序运行中发现的问题以及群众需要,逐渐完善各项功能。
(龙艳 杨侨)