冯萍是合山市岭南镇人大代表，也是岭南镇城中社区党委书记、居委会主任。她在社区工作中积极发挥共产党员的先锋模范作用、扎实履行人大代表职责，主动作为、尽心尽力，在平凡的工作岗位上忠诚践行着共产党员和人大代表的职责使命。

“您好，我是城中社区党委书记冯萍，请问最近有没有广东的亲人来访？”作为社区领导干部，冯萍认真贯彻落实上级关于继续抓好新冠肺炎疫情防控的部署要求，挨家挨户排查来（返）合山的人员情况。同时，碰到部分对疫苗接种还抱有疑虑、不完全理解和支持疫苗接种工作的群众，她细心讲解、耐心劝导，全力组织动员群众接种疫苗。

为做好疫情防控宣传，冯萍每天都在社区走上几个来回，穿行在一个个街口、一次次站到居民家门前，努力做到疫情防控人人知晓、人人参与，营造全社区上下齐心战疫的良好氛围。

今年是市、县、乡人大换届选举之年。为确保社区落实好人大换届选举工作有关任务，顺利选出新一届人大代表，从6月开始，冯萍便带领社区干部和网格员一户一户地宣传相关政策，增强群众民主意识。由于社区居民普遍是白天外出务工，冯萍则利用晚上和休息时间开展工作，在社区广场、小区榕树下等群众休闲聚集的地方，常常能看到冯萍与社区干部向群众宣讲、分发资料、与群众沟通的忙碌身影。

多年来，冯萍时刻牢记群众利益无小事，她常说“人大代表要勤于走访和接待群众，了解民情民意”，积极发挥人大代表密切联系群众的桥梁纽带作用，宣传贯彻党的政策，真心实意为群众办实事、办好事。

在加强基层治理方面，冯萍坚持教育疏导、依法处置，防止矛盾激化，扎实抓好社会矛盾纠纷排查调处。如，王某夫妇与房屋装修施工方因楼房装修质量、工程款项等问题发生纠纷，由于问题一直拖着未能解决，王某夫妇便召集十几名亲朋好友上门讨要说法，双方矛盾激化。冯萍获知情况后，及时组织工作组赶到现场进行调解，安抚双方情绪，引导他们以合法方式维权，并组织双方当事人于次日到社区调解室进一步进行沟通协调。通过工作组释法明理，耐心调解，双方各自做出了让步，最终达成共识，握手言和，避免了一起有可能引起群体性冲突事件的发生。

作为一名共产党员和人大代表，冯萍扎根基层，在社区繁琐而平凡的工作中忠诚地践行党和人民赋予的职责使命，敢担当、善作为，努力当好人民公仆，努力做好群众的贴心人、代言人，得到社区居民的纷纷称赞。