1月16日，国家发改委发布关于做好近期促进消费工作的通知，要求保障低风险地区合理流动和正常消费，顺应老人赴子女居住地团聚需要，严禁春节市场不公平竞争、“二选一”、“大数据杀熟”等。（1月16日中国新闻网）

“反向过年”是指老人奔赴儿女的工作地过春节，虽然“反向过年”不符合中国的传统，但它却有诸多优点，如解决独生子女夫妇回谁家过春节的难题；老人去女子工作地过春节，时间更从容；可以让老人看看孩子的家、了解孩子的生活情况，等等。因此，助力老人“反向过年”显得尤为重要，做好春节助老出行这项服务，体现社会对老人的尊重和关爱。

当然，老人“反向过年”有一个无法忽略的痛点——春节出行难。智能时代，衣食住行离不开网络，老人出行，无论是网上购票、手机导航，还是移动支付、刷卡通行等，都是一道道坎。再加上现在是疫情期间，即使来自低风险区，也必须出示核酸阴性证明，更离不开手机和网络。大多数老人不会使用智能手机，难以跨越“数字鸿沟”，“反向过年”也就成了一句空谈。对此，国家发改委强调，各地要加强助老服务，顺应老人赴子女居住地团聚需要。

笔者认为，帮助老人“反向过年”，必须做好老年群体的传统与智能、线上与线下相结合的出行服务。这就要求相关部门或机构在坚持智能化服务、移动办公的同时，为老人留一扇窗，比如用身份证核验出行码，保留人工售票窗口，接受现金支付，等等。当然，帮助老人更好地出行，还需全社会共同努力。

其实，不管是在春运期间还是平时，我们都应给老人创造一个良好的出行环境，要让老人出行的路越走越宽，越走越顺畅。