象州讯 去年以来,石龙镇聚焦清廉 “窗口”建设,在创新监督、精准监督上下功夫,当好护航员,解决真问题,为企业经营发展纾困解难、赋能添力,持续擦亮石龙镇营商环境“金字招牌”。
石龙镇纪委以不定期陪办业务的方式开展专项监督,在“陪跑”办理中发现石龙镇便民服务流程存在的问题和差距,随后分类填写问题清单与建议,反馈给便民服务中心负责人。该镇通过随机或定期的方式逐一会商解决问题,确保政务服务提速提效提质速办。
“在镇纪委的帮助协调下,我们办理林木砍伐许可证时间缩短到7个工作日。”广西锦象水泥有限公司相关负责人表示,以前公司申请企业建设项目用地林木砍伐许可证事项办理时间为30个工作日,影响了项目的整体进度,镇纪委现场将情况反馈给便民服务中心。该中心收到问题反馈后,经深入细致研究,创新联动机制,通过前台受理、后台分类审批模式,将审批时间压缩到7个工作日,保障了该公司项目用地顺利落实、如期开工。
同时,为加强对窗口审批时效有力监督,防止部门既放权又放手,当“甩手掌柜”,石龙镇纪委持续深入辖区企业、社区开展回访工作,通过召开座谈会、访谈等方式,详细了解石龙镇政务服务环境,听取企业负责人、群众对政务服务环境的意见建议,广泛收集办事过程中的“急难愁盼”问题。针对收集到的问题和意见建议,及时汇总分析,分类建立台账,督促分管领导和镇政务服务中心查找存在的问题根源、症结出处,理顺办事流程,提高办事效率。
今年以来,石龙镇纪委督促该镇便民服务中心先后完善了《石龙镇便民服务中心与各职能单位“审管分离”工作制度》《石龙镇便民服务中心首问制度》等机制,进一步优化营商环境。
石龙镇纪委整合纪律监督、人大监督、政协监督、组织监督和媒体网络监督等监督力量,聚焦重要部门、重要窗口、重点岗位和重点内容,重点查处干部在服务群众、服务企业中的不作为、慢作为和乱作为,以及对窗口服务“微腐败”等问题开展专项检查。针对监督检查发现的问题,充分运用纪检建议书、监察建议书和问题整改抄告单,抄送给存在问题的责任部门、责任窗口或干部,明确问题整改事项、责任领导、责任人和整改时限,压实整改责任。
去年以来,石龙镇共开展优化营商环境专项监督检查7次,发现问题18个,督促整改18个,发出纪检建议书2份、监察建议书3份,问题整改抄告单4份,约谈相关岗位负责人17人。
(陈振威 彭 娜)