2022年04月15日

今日事今日毕

□ 朱丽娟

儿时贪玩,干啥都明日复明日。母亲一个星期仅周末在家,面对我的屡教不改,她难以再忍,先是竹条伺候,末了在堂屋墙上奋笔写下六个字:今日事今日毕。

母亲是教师,六个大字写得行云流水,也让沉浸在竹条痛感中的我大气不敢出。至此,这几个字成为悬在我头顶的达摩克利斯之剑。

学生时代受益于“今日事今日毕”的鞭策,我的成绩扶摇直上,在上世纪八十年代,成为一名人人艳羡的大学生。工作后继续谨言慎行,年年荣膺先进工作者。

走上管理岗位,理所当然将今日事今日毕视作团队座右铭。彼时,企业发起愿景展示,我报一句“今日事今日毕”。办公室纠偏,说这是座右铭而非愿景。我不屑一顾地怼回去:“都今日事今日毕了,啥愿景不能实现?”在一众高调靓丽的愿景墙上,独我部门的愿景字数最少、最朴素、最乡野。

团队年轻人居多,刚开始在我眼皮底下不敢多言,工作积极配合,齐心合力将部门打造成单位示范岗。但齿轮咬合也有错位时,随着小年轻陆续成家,偶尔会有迫不得已的时候,没想到被三两懒鬼钻了空子。每每问责,总有各种千奇百怪的理由搪塞,让人训斥不成,就像挥出去的重拳击在棉花上。

眼看拖沓成风,愿景渐成摆设,更可怕的是蝴蝶效应显现,之前踏踏实实工作的人也有样学样,别说今日事今日毕,有时隔三天也毕不了。

一味和稀泥,不仅问题没解决,还在自己挖的坑里越陷越深,是时候整顿作风了。

首先修订部门制度,明确岗位AB制,确保一人有事,有人立即补位,无缝衔接;二是推进绩效考核,对工作完成情况量化打分,让“摸鱼者”无处可摸;三是奖罚分明且透明,引入团建聚合力。其实,国企非互联网大厂,特殊情况很少发生,寻常工作但凡用点心,今日事完全可以今日毕。

一个月后,整改效果肉眼可见,工作效率提升,团队氛围和谐。之前有名的“摸鱼”大神也一反常态,绩效考核一路飙升。部门三级连跳,从市一级标杆直接跃至国家系统标杆。

行业报记者来采访,问有什么典型经验?我支支吾吾不知所云。办公室主任过来解围:“啥经验,今日事今日毕!”

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