晚刊合山讯 “仅用1天时间，我申请办理的充电桩就安装好了，‘刷脸’办电真方便。”5月17日，南方电网广西来宾合山供电局开展供电服务回访时，得到合山市公安局大院用户黎女士的认可。

原来，黎女士新买了一辆新能源汽车，驾驶一段时间后，她开始为充电问题犯愁。她说，每次都要把车开到充电站，偶尔工作忙了忘记充电，就会影响第二天出行。5月17日，她想起手机上安装有“南网在线”APP。“是不是可以在系统上申请办理安装充电桩呢？”抱着试一试的心态，黎女士在报装业务界面按流程进行“刷脸”操作。半个小时后，她就接到了合山供电局的来电。经过工作人员现场勘查、装表接电，不到一天时间，充电桩就“上岗”了，黎女士不禁对该局的工作效率和优质服务竖起大拇指。

“客户只需在APP上‘刷脸’操作，不用到营业厅就能申请办电业务。”合山供电局供电服务中心副经理吴少宜介绍，今年以来，该局联合政府部门打通政企数据共享通道，推动个人身份证、营业执照、不动产权证等政务信息共享，用户无需提供任何纸质材料，在“南网在线”APP上即可完成整个业务办理流程，真正实现用电申请“零证办”“零跑腿”。

接下来，该局将继续扎实开展“我为群众办实事”实践活动，全面实现居民客户和低压小微企业用电报装“三零”服务及高压客户用电报装“三省”服务；全面推广“刷脸”办电，努力打通优质服务最后一公里，满足人民群众对美好生活的用电需要。（林久程 凌访业）