“您放心，我们可以上门办理公证业务……”5月31日，一名前来县公证处咨询的群众得到了满意的答复。

原来，该群众是一名退役军人，叫樊东军。其父亲樊绍昌是一名军转干部，现已去世，需办理法定继承公证，但其母亲年逾八旬，行动不便，无法前来公证处办理相关手续。公证处了解情况后，决定开通“绿色通道”，提供上门服务，在老人家中现场为其办理公证。

6月1日，经过1个多小时的车程，公证员来到了樊东军家中。经与樊东军母亲交谈得知，樊东军家庭从爷爷樊瑞忠在抗日年代入伍，到父亲樊绍昌1965年入伍，再到樊东军1990年入伍，樊东军的双胞胎弟弟樊双、樊笋1995年入伍，已有5人参军。

了解情况后，公证员向老人进行了法律宣传，将公证的事项和权利义务告知老人，确保老人完全清楚自己的权利和义务。在充分倾听老人的意愿后，公证员根据《公证程序规则》规定，依法办理了公证事项。老人非常满意，连声道谢：“你们的服务真好，太感谢你们了！”

为军人军属提供优质、高效、便捷的法律服务，是忻城县公证处始终把拥军优属工作落到实处的具体表现。该处秉承“军人优先、渠道畅通”原则，在办证大厅设置优先服务窗口，为现役军人、退役军人及军属开通“绿色通道”，优先提供咨询、受理、公证服务。现役军人、退役军人及军属因身体原因或其他原因无法到公证处办理公证的，可预约公证员免费上门办理，以实际行动加深军民情谊，营造拥军优属良好氛围。（刘燕燕）