本报讯 （记者 罗 驰） 近日，记者从来宾市消费维权工作新闻发布会上了解到，今年以来我市各级市场监管部门接到并受理消费者各类投诉、举报、咨询共4718件，为消费者挽回经济损失88.32万元，有效地保护了消费者的合法权益。

今年以来，我市高标准、严要求全面保障消费环境不被破坏，做到消费者资讯全部解答，投诉举报当天完成分流转办。同时，我市还大力培育ODR企业，目前共发展20家，落实消费维权主体责任，将消费纠纷化解在源头、和解在企业；开展放心消费创建相关工作，截至目前共有放心消费参创单位1163个。

下一步，我市将持续做好消费者权益保护的工作。畅通消费维权渠道，让消费者更快更好地维护自身合法权益；强化执法监督，对侵害消费者权益的违法行为说“不”；发挥在线纠纷解决机制作用，建立健全消费纠纷多元化解机制；开展消费投诉信息公示，保障消费者知情权和选择权；加大宣传力度，营造良好健康的消费环境，为来宾经济社会高质量发展保驾护航。