2022年07月06日

市场监管部门多举措优化来宾消费环境

“放心消费”营造美好生活

晚刊讯 (记者 杨宇婷 通讯员 钟江群) 昨日,记者从市市场监管局了解到,近年来,市场监管部门在全市范围内深入开展放心消费创建活动,创建范围逐年扩大、创建质量逐步提升,消费市场环境进一步优化,有效维护消费者的合法权益。

营造放心消费的环境氛围,离不开诚信经营建设。去年3月,随着《放心消费单位创建指南》广西地方标准发布,我市市场监管部门在创建条件、创建程序、标识制度上严格把关,要求放心消费创建单位自觉规范商品质量、交易行为、明码标价、售后服务等环节,建立健全并严格执行进货检查验收制度、索证索票制度、不合格商品下架制度、消费投诉处理制度、消费环节经营者首问责任制度、赔偿先付制度等。同时,通过企业自主公示的方式,将相关制度和放心消费承诺书在经营场所公示,主动接受社会监督。

随着机制的完善,放心消费创建形式日渐多元化,来宾市家政服务行业协会、金秀瑶族自治县瑶医协会、来宾市福建商会等58个单位参与放心消费承诺活动,金秀瑶族自治县瑶天下旅游管理有限公司成为首批景区参创单位,进一步倡导诚信经营。各参创单位积极推行线下购物七日无理由退货,截至发稿前,共引导我市21家经营户参与线下无理由退货活动。

如今,放心消费创建程序日益便捷,通过广西放心消费外网系统申报通道即可申请成为创建单位,市场监管部门通过内网系统逐级审核并备案创建单位信息,实现全程电子化操作。广西放心消费外网系统将全区放心消费创建状况绘制成动态的“放心消费地图”,市民可实时查看创建情况及参创单位信息,让创建工作更加公开化、透明化。截至目前,全市共有放心消费参建单位1165家,其中参创经营店1149家,商城、市场、景区等参创示范街区16个。此外还有电子商务参创单位26家、ODR企业19家。参建单位涉及家装、建材、餐饮、旅游、食品、药品、电商等10多个行业,涵盖范围广、涉及领域多,起到了全面引领示范作用。

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