武宣讯 “整个办税服务厅整洁明亮，‘一站办’前台服务解答快速，开放式电子税务局体验区设备先进，自助办税区24小时开放，很方便。”9月15日，应邀前来武宣县税务局新增设的办税服务厅体验办税后，企业办税人曾霞霞连连点赞。

据悉，为进一步拓宽办税服务渠道，持续优化税收营商环境，缓解武宣县政务服务中心税务窗口压力，武宣县税务局在武宣镇鞍山路新增设一个办税服务厅，并于9月15日正式启用。

新增设的办税服务厅分设“一站办”前台服务区、电子税务局体验区、等候休息区、母婴区、阅读区等区域，全方位为纳税人缴费人提供高效、便利、省心的办税服务。该办税服务厅积极打造“网上办税为主，自助办税为辅，办税服务厅托底”的办税缴费模式，在电子税务局体验区配备10台自助办税电脑，可办理纳税申报、发票票种核定、信息变更等230余项业务，实现基础涉税业务自助办理全覆盖。此外，还新增“24小时自助办税区”，配备自助办税终端设备6台，可实现发票领用、发票代开、证明打印、缴纳社保、医保及实名信息采集等业务办理，做到自助办税全天“不打烊”。

为满足纳税人缴费人的多样化需求，该办税服务厅还配备多名业务骨干，实行“专人专区”服务模式，让服务速度更快、辅导更优。接下来，武宣县税务局将持续在简化办税流程、提高办税效率、优化办税体验、打造智慧税务上下功夫，让“信息多跑路、群众少跑腿”，不断优化税收营商环境，提升纳税人缴费人满意度和获得感。

（赵 曼 覃喜敏）