本报讯 （记者 韦海臣 见习记者 黄小清 通讯员 兰媚媚） 11月23日，记者从市医保局获悉，目前全市6个县（市、区）70个乡镇（街道）已全部实现电子政务网覆盖，覆盖率达100%。

近年来，市医保局将医保经办服务下沉，取得良好成效。针对乡镇经办业务遇到的问题，该局安排专人负责解答，及时做好答疑解惑工作，并发放办事指南和一次性告知书。同时，对乡镇医保经办人员进行面对面培训和操作指导，尽力解决群众遇到的政策类、证明类、缴费类业务问题。该局还将经办权限下发至乡镇网点，由县城自行统筹规划，提高县区范围医疗保障服务的及时性、有效性和覆盖率。

据了解，各乡镇均有1-2名工作人员专职或兼职受理群众参保信息录入、变更、信息查询等服务事项，目前可提供7项及以上医保服务的乡镇（街道）共有70个；可办理参保登记、信息查询等两项以上医保服务事项的村（社区）808个，实现100%办理。

下一步，该局将继续完善乡村医保经办场所场地，逐步增加承办事项，同时开通“医保服务站”“医银合作”等渠道，推动医保经办服务向基层延伸。