本报讯 (记者 杨晓华 李 莎 通讯员 宾曾凡) 面对突如其来的疫情,我市部分银行积极采取举措应对,在做好疫情防控工作的同时,确保金融服务不停歇。
农行来宾分行“金桂星火”党员先锋队志愿者纷纷下沉到核酸采样点,积极做好核酸检测采样的后勤保障工作,引导广大群众申领“桂核酸3”检测码,提醒待检人员按照要求佩戴口罩、保持距离等。同时,在交警小区、滨江园小区等小区协助工作人员做好进出人员的登记、体温检测等工作。在保证疫情期间金融服务正常的同时,该行志愿者积极主动对接财政、社保等重点单位客户,了解应对疫情财政资金拨付计划、结算代发等相关业务情况,确保疫情期间每笔资金拨付款及时到位。
中国银行来宾分行启动应急预案,引导客户通过线上银行和自助设备办理柜面业务,全力保障金融服务畅通。为保障各项金融服务连续畅通,该行加强与防疫部门、监管机构、上级行的沟通联系,迅速调配全行人力资源,组织工作人员坚守岗位,吃、住在单位,确保疫情防控期间,客户的金融服务需求得到有效保障。目前,该行的网上银行、手机银行、电话银行等均可正常办理业务。除一家营业网点迎宾路支行正常营业外,其他临时管控区域内的营业部,安排两名员工作为业务应急人员,随时接受客户提出的业务需求,开展应急服务。