今年以来，合山市总工会以维护职工利益、服务职工群众为落脚点，围绕职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，创新工作机制，打造和构筑困难职工帮扶平台，着力解决好“急难愁盼”问题，不断增强职工的获得感、幸福感。

线上线下有效结合，提高工作效率。重点推行“一门受理，协同办理”工作机制，为困难职工申请提供便捷服务。依托各镇、各社区现有民政服务窗口，在受理社会救助申请时，通过广西社会救助信息管理系统推送到工会困难职工帮扶中心审核办理，推动困难职工申请救助工作实现“一门受理、协同办理”，做到让数据多跑腿群众少跑路，同时在五个社区、三个镇的民政服务窗口设置困难职工致困返困监测点，及时做到应纳尽纳、应帮尽帮。

依户施策精准帮扶，提升工作效能。开展入户调查，对困难职工档案进行精准分类归档，并录入广西困难职工智慧云帮扶综合管理平台，根据职工家庭困难情况进行分析研判，制定“一户一策”帮扶救助方案。对已脱困脱档困难职工家庭、非在档困难职工进行走访“回头看”，及时了解情况，确保脱困不返困；对返困的职工，依照程序及时给予帮扶救助。对2022年在档困难职工进行再走访识别，根据困难职工的致困原因、困难程度、帮扶需求等情况“精准施策”，并根据其生活状况变化及时进行调整。

动员社会力量参与，多措并举开展帮扶。开展困难职工圆梦“微心愿”，今年已联合广西合山虎鹰建材有限公司、合山市钱江大酒店、合山碧桂园、广西杨强投资有限责任公司等爱心企业，共筹集资金5万多元，为35名在档困难职工圆梦“微心愿”，为16名已脱档和非在档困难职工送去爱心物资。同时，根据“一户一策”，开展困难职工生活专项救助，向在档困难职工发放生活补助款共计23.85万元；开展“金秋助学”专项活动，向在档困难职工子女发放助学金共计9万余元。

（凌华发）