“合山市档案馆工作人员服务态度热情，查档速度快，十分钟就查到了20多年前的合同，为我们以后办理退休手续提供了真实可靠的档案依据。”近日，合山市档案馆协助合山市经贸局为合山市原水泥厂158名员工提供劳务合同资料、工资发放凭证等用于补缴养老保险的重要原始档案，得到大家的一致好评。

2022年以来，合山市档案馆积极开展清廉机关建设，以“群众是否满意”作为衡量窗口服务水平的标准，努力提升档案馆查档窗口服务水平，并制定优化档案查阅流程、提升服务工作细节，切实打通服务群众查档窗口零距离，为群众提供“绿色通道”服务。档案资料和政府信息利用服务工作成效明显，成为党和政府服务群众的窗口和联系群众的桥梁。

目前，合山市档案馆共接待群众和各单位工作人员397人次，查阅档案数量18369卷（件）次。其中单位查阅利用档案70人次，18239卷（件）次；群众查阅利用档案327人次，130卷（件）次。为群众解决了产权过户、户口迁移、工龄确认、职称评定、办理退休、落实养老、工伤、独生子女待遇等问题。

合山市档案馆将充分发挥局馆协作职能，积极开展业务技能培训和指导，不断提高档案人员专业知识水平；加大档案数字化工作，为社会公众查阅者提供更加高效、便捷的服务，切实履行好“为党管档、为国守史、为民服务”重要职责，推动档案事业稳步发展。（刘小华 盘炫熙 ）