今年以来,新圩乡以维护社会稳定、提升群众安全感和满意度为立足点,坚持系统治理、综合治理、源头治理,多措并举推动矛盾纠纷化解,切实维护社会大局稳定。
强化联动,闻令而动。强化部门联动,对发现的矛盾纠纷及各类风险,社会治理办公室积极“吹哨”,相关部门积极响应到位,实现以“哨”为令,闻令而动,构建接件即办、条块联动的快速响应机制,努力将矛盾纠纷解决在基层,筑牢社会和谐稳定的“第一道防线”,力争实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,今年以来联合调解矛盾纠纷7次。
注重排查,源头预防。以网格划片包保实现矛盾纠纷排查化解“全覆盖”,42名网格员紧盯重点人群,加大排查力度,加强入户走访,常态化开展排查,全面收集婚恋、家庭、邻里、债务等类型矛盾纠纷及易肇事肇祸精神病患者等人员动态信息,做到“早发现、早介入、常跟进”,最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态,避免矛盾激化升级。今年以来共排查出疑似线索12条。
对症下药,化解有效。坚持排查与化解同步进行,对排查出来矛盾纠纷,因案施策,运用“情”“法”两张牌,坚持调解“小矛盾”累积“大平安”实践理念,始终保持“细心、耐心、交心”的态度和方法,全力做好矛盾纠纷排查化解工作,为辖区持续稳定提供有力保障。截至3月22日,共受理矛盾纠纷7起,成功调解6起,调解成功率85.7%。(赵金柳)