晚刊武宣讯 10月19日，农行武宣县支行一客户在办理业务时突然发病，网点工作人员热情伸出援手，赢得客户一致点赞。
当天下午，在该行营业大厅，一名高龄客户突发不适，表现出呼吸困难、晕厥和呕吐等症状。正在大堂值班的网点工作人员发现情况后，立时搀扶客户坐正坐稳，并迅速拨打120急救电话，同时细心准备温开水和纸巾，帮忙清理呕吐物。在安顿客户过程中，网点工作人员主动询问客户亲属电话，及时与其亲属取得联系。急救中心人员到达网点后，工作人员向医生详细介绍客户病发时间和症状，协助医生做初步检查，并将患者送上救护车。
此次紧急救助事件，农行武宣县支行处置迅速，保障了客户生命安全，展现了银行对客户的真情关怀与责任担当。对于网点工作人员的温情服务，客户亲友连连表示感谢，在场客户也对该行的应急处置方式给予高度赞扬。（黄常茂）