今年是落实“十四五”规划承上启下的关键之年，按照广西市场监管“1145611”工作思路，兴宾区市场监管局坚持稳中求进工作总基调，全面贯彻新发展理念，以“升级产业、振兴乡村、改善民生”为中心，创新服务举措，服务实体经济发展，将服务和监管融为一体，当好市场公平竞争维护者，以实干担当的精神，奋力谱写兴宾区市场监管高质量发展新篇章。

强化服务勇担当。该局认真做好经营主体全周期全方位服务，创新将注册服务窗口和质量服务“一站式”平台有机融合，聚焦事前提供“帮代办”、事中提高办事“便利化”、事后提供跟踪“帮扶度”等利企便民措施，为经营主体提供精准、延时、预约、上门等高效服务，打造企业开办可复制的“兴宾样板”。实现企业开办营业执照办理、印章刻制等7个事项、2个环节在1个工作日内办结，以及“马上办”“网上办”“同城通办”“全区通办”“跨省通办”“零成本”等工作目标；新办企业免费赠送4枚印章，打通服务发展“最后一公里”，让“信息多跑路、群众少跑腿”，以服务“小窗口”彰显城市“大文明”。1-11月，兴宾区新增经营主体9028户，注册资本115.4亿元；办理特种作业人员登记10820本；免收有关费用36.13万元；跨省通办17件，全区通办98件；为2318户经营主体开展信用修复。

铁拳行动护民生。该局树立“坚持做好市场秩序维护人”的工作理念，开展民生领域案件查办“铁拳·桂在真打”行动，聚焦食品、药品、工业产品、知识产权、假冒伪劣商品、价格、计量等民生案件的查办，敢于“亮剑”。强化执法培训，采取“培训+”“实战+”等措施，提高办案人员执法监管水平；强化监管执法，坚持以问题为导向，采取“上下联动、左右衔接”执法办案联动机制，着重针对民生安全商品和行业的检查，以城乡结合部市场、制售假冒伪劣产品多发点为重点区域，铁拳出击、从严查办；强化部门联动，加强与公安、农业农村等职能部门的协作，实现信息共享、线索研判、案件移交等快查快办，强强联手、形成合力，依法打击各类违法犯罪行为；强化维权机制，发挥“12315”平台、12345热线等投诉举报渠道，受理和依法处理消费者诉求，发布消费提示，营造放心消费环境。

今年以来，该局共查处各类违法案件738件，联合公安等职能部门开展联合执法4次，移交公安机关案件59件；受理消费者投诉举报咨询3087件，为消费者挽回经济损失75.28万元。此外，河西市场监管所获评全国“五星所”、服务窗口获“红旗窗口”，清廉机关、民族团结进步、食品安全、消费维权、行政执法等工作取得明显成效。

风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。兴宾区市场监管局将坚持以“只争朝夕、时不我待”的责任感和“锐意进取、敢拼必胜、赶超跨越”的精气神，眼睛向下、身子下沉，一步一脚印，出实招、强服务、严监管，展现新作为，在服务发展、质量强区、坚守“四大安全”底线上持续发力，用实际行动诠释市场监管人的责任和担当。