“您好，请问有什么可以帮到您？”“这边是可以免费提供热水吗？”“是的，请把杯子给我，我们帮您接好”……

在武宣县百崖大峡谷景区门口，活跃着一支党员志愿者队伍，他们身穿“红马甲”，主动上前询问游客需求，耐心解答游客疑问，并提供贴心服务，忙碌的身影为景区增添了一抹亮色。

据悉，东乡镇以志愿服务为抓手，通过成立党员志愿服务站，打造党员志愿服务品牌，推动党员志愿服务活动常态化开展，进一步提升服务质效。目前已组建一支700余人的党员志愿者队伍，党员志愿服务站积极组织党员志愿者开展业务技能、文明礼仪等培训，进一步提高志愿者队伍的综合素质。节假日期间，每天有3至4名党员志愿者轮流在景区门口为游客提供志愿服务。党员志愿者主动上前沟通协调，为远道而来的游客给予咨询引导、物资供应、困难帮助等暖心服务，并帮助景区及时疏导客流，协助解决突发问题。党员志愿者还是游客的“旅游搭子”“推介官”，向游客宣传介绍东乡风土人情、特色美食、景区景点、精品游玩路线等，全面展示“红旅古镇 和美东乡”农文旅融合发展品牌。

接下来，东乡镇党员志愿服务队伍将继续发挥党员干部的先锋模范作用，持续优化拓宽服务项目，提高旅游服务质量，进一步增强游客的获得感和幸福感。（朱飞燕）