晚刊武宣讯 7月10日,武宣县公安局城东派出所民警主动上门为行动不便的九旬老人办理身份证,暖心服务赢得老人及家属的感谢和点赞。
当天上午,城东派出所接到辖区群众黄先生的求助电话,称其父亲不慎将身份证遗失,但由于老人年事已高且身患疾病,行动极为不便,无法前往派出所补办手续,请求派出所帮忙为老人办理身份证。
详细了解情况后,民警主动与黄先生确认时间,并利用休息时间携带信息采集设备上门办证。到达黄先生的家中后,民警细心做好准备工作,协助家属将老人移动到光线合适的位置,用提前准备好的背景布搭建背景墙。拍摄过程中,民警十分耐心,不断调整拍摄姿势,最终成功采集到合格的照片。
完成相关业务办理后,民警叮嘱黄先生安心等待,待身份证制发好后,民警会第一时间送至他们手中。“辛苦你们亲自上门为我父亲办理身份证,真的太感谢了。”黄先生一家对民警的热心服务感动不已,连连道谢。(兰玉婷 陈 羚)