本报讯 （记者 韦 鑫 通讯员 卢仕毅 门丹华） “等了十几年，终于领到‘大红本’了，感谢工作人员的积极协调。”10月15日，来宾百川德汇小区业主委员会主任、业主代表韦庆友来到市不动产登记中心，将印有“廉洁奉公为人民 心系百姓办实事”字样的锦旗送到工作人员手中。这面锦旗，承载着小区业主这十年来的期盼。

十年的等待，对业主们来说是一段漫长而沉重的过程。在这期间，因不动产登记历史遗留问题导致的办证难，犹如一座大山压在业主的心头。市自然资源局的工作人员始终将群众的期盼放在心上，以坚定的决心和务实的行动为小区业主排忧解难。“群众之事无小事，不动产证的办理关乎百姓的切身利益，我们必须以高度的责任感和使命感，全力以赴解决这一历史遗留问题。”市自然资源局党组书记、局长覃燕由表示。

面对这一复杂的历史遗留问题，该局工作人员深入调研，认真梳理问题脉络和根源，逐一排查各环节存在的障碍，积极完善各项手续，确保每一个环节合法合规。从资料审核到手续完善，工作人员不仅奔忙于各部门之间，还耐心倾听业主的诉求，给予他们信心和希望。经过不懈努力，该小区十年未办结的不动产证问题成功化解。拿到期待已久的“红本本”时，业主们喜悦与感动交织。

“这个过程虽然充满艰辛，但看到群众满意的笑容，一切付出都是值得的。”市不动产登记中心主任张鸿俊表示，这面锦旗不仅是群众对工作人员的认可，更是激励他们继续前行的强大动力。今后，他们会继续保持担当作为、廉洁奉公的精神，不断提高工作效率和服务质量，为百姓解决更多实际问题。

据悉，自不动产“登记难”历史遗留问题化解工作开展以来，市自然资源局主动作为，把解决不动产登记历史遗留问题作为重要的民生工程来抓，积极深入社区、企业调研走访，倾听群众诉求，了解实际情况；对每个历史遗留问题项目做好分类梳理，建立问题台账，明确问题症结和解决路径；与住建、税务、规划等部门密切配合，共同研究政策，制定解决方案，形成工作合力，确保历史遗留问题得到妥善解决。期间，共排查历史遗留问题“登记难”项目63个，通过开辟绿色通道、简化办事程序、实行容缺受理等方式，成功解决59个，涉及房屋12879套，惠及群众5.2万余人。