2月8日，南方电网广西来宾兴宾供电局组织片区经理深入村屯，开展“南网在线”线上服务推广活动，让村民足不出户即可享受电费缴纳、业务办理、故障报修等便捷服务，切实解决农村用户“最后一公里”用电服务难题。

活动中，工作人员逐村逐户走访宣传，耐心细致地向村民讲解“南网在线”公众号的功能和使用方法，并现场演示如何通过公众号查询电费、缴纳电费、办理新装、增容等业务，直观展示线上服务的便捷性与高效性。村民们纷纷表示，“南网在线”公众号操作简单、方便快捷，以后再也不用为交电费跑远路了。

在推广“南网在线”公众号的同时，片区经理们积极收集村民在日常用电过程中遇到的各类问题与诉求，推广属地服务电话，提醒大家遇到用电问题及时拨打供电服务热线，寻求专业帮助，进一步提升群众用电获得感。

当天，兴宾供电局共组织70名片区经理深入各村屯，现场指导300余名村民关注并使用“南网在线”公众号，成功办理线上业务56笔，收集村民诉求和建议20余件。（赖永娴 徐 芳）