今年以来,忻城县纪委监委聚焦养老机构食品安全监管难题,推动民政、市场监管等部门协同联动,在全县8家养老机构全面推行“互联网+明厨亮灶”工程,以科技赋能食品安全监管,切实守护老年人“舌尖上的安全”。
靶向监督破解监管难题。针对以往养老机构后厨存在的“手段单一、过程隐蔽、监督滞后”等问题,特别是家属难以了解实情、监管部门缺乏实时监督渠道等痛点,县纪委监委通过实地走访、调研座谈,将养老机构食品安全纳入重点监督清单,推动相关职能部门创新监管模式,“互联网+明厨亮灶”成为其中的核心成果。
科技赋能构建智慧监管体系。县纪委监委推动民政、市场监管部门联合中国移动忻城分公司,在养老机构后厨的关键区域(烹饪区、洗消区、留样区等)安装高清摄像头,搭建智能监管系统,实现后厨操作全程“透明化”。该系统可自动识别不规范操作行为、实时监测卫生环境,使烹饪、洗消、留样等关键环节全程可视化。
多方联动形成监督合力。在技术支撑基础上,县纪委监委进一步推动构建部门监管与社会监督相结合的“合力网”。市场监管、民政等部门通过智能监管平台,对8家养老机构后厨开展常态化线上巡查,及时发现并督促整改食材存放不规范、操作流程不合规等问题;家属、老年人及养老机构管理人员可通过专属小程序或App实时查看后厨动态,形成“全民监督、阳光操作”的监督闭环。在忻城县华夏幸福养老院,老人和家属通过该系统能够直观了解餐食制作全过程,就餐安心度与满意度显著提升。
“互联网+明厨亮灶”工程的实施,使忻城县养老机构食品安全管理水平大幅提高,后厨违规操作得到有效遏制。截至目前,老年人及家属对养老机构餐饮服务的满意度从80%提升至95%。“我们将持续深化‘科技+监督’模式,聚焦群众急难愁盼问题,以有力监督推动民生实事落地见效,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”县委常委、纪委书记、监委主任雷崇明表示。
(罗喜芳 蓝雅丹 陈安鸿)