3月6日，忠良乡在忠良文化广场开展领导干部集中公开大接访活动，以“宣传+接访”双轨模式，将政策宣传、安全知识科普与解决民生诉求深度融合，进一步畅通群众诉求表达渠道，切实打通服务群众的“最后一公里”。

本次接访活动聚焦群众急难愁盼问题，分设综合类、违法违纪类、民生保障类、纠纷调解类等专项接访窗口，明确人员分工，对接不同诉求类型。接访人员严格遵循“分类受理、精准施策”原则，对土地矛盾、劳务纠纷、山林权属等群众反映的问题进行逐一登记、耐心解答，并提供预约登记、资料核验、政策咨询等配套服务。同时，为行动不便群体开通上门接访预约通道，切实提升群众诉求办理便捷度与政策知晓率。

活动现场，多部门同步开展宣传服务。工作人员向群众普及反邪教、禁毒及预防一氧化碳中毒等知识；医保工作人员解答参保缴费、报销等问题，指导群众线上办理；忠良派出所民警则聚焦反诈宣传，通过剖析电信网络诈骗典型案例、发放宣传手册等方式，向群众讲解“刷单返利”“冒充客服”等常见诈骗手段，提升群众安全防范意识。

据统计，此次大接访活动共提供各类政策解答及法律咨询服务65人次，受理土地纠纷、林地纠纷、邻里纠纷等各类诉求及意见建议27条，发放各类宣传资料300余份。下一步，忠良乡将以此次活动为契机，建立诉求办理跟踪督办机制，对收集的诉求和意见建议分类梳理、逐项落实，持续畅通民意表达渠道，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。

（黄明娟）