城市更新的征迁现场,交织着复杂的民生矛盾;跨越山海的侨界乡情,系着魂牵梦萦的家国牵挂。面对基层治理难题与侨界群众期盼,来宾市政协委员,来华农场党委委员、副场长钟有群以担当直面矛盾,以温情连通山海,用一件件实事,在桂中大地上书写新时代政协委员的为民答卷。
征地拆迁是城市更新的重点难点工作,最考验基层干部的担当与耐心。工作中,钟有群摒弃重进度、轻民情的粗放模式,面对群众的不解与抵触,坚持柔性沟通、耐心疏导。她白天入户走访摸排实情,夜间梳理台账、研判症结,反复上门宣讲政策、疏导心结,用真诚与耐心逐步化解多年积怨。
在市区富华路项目征迁攻坚中,辖区张姓三兄弟与父母共同居住的老宅成为项目推进的最大卡点。经反复多次思想动员,老二全力支持,老大和老三(随老人一户)因眷恋老宅、顾虑安置生计,抵触情绪明显,迟迟不愿签字搬迁。
钟有群创新沟通方式,多次与工作组同志利用休息时间登门。她耐心倾听,让群众放下戒备、坦诚交心。在充分建立信任后,她细致解读安置政策,逐项核算补偿明细,贴心帮群众算清安居账、长远发展账。
暖心的沟通、真诚的体谅,逐步消融了群众的抵触情绪与老宅情结。最终,老大在三产安置用房开始建设时给予配合,原本坚决拒迁的老三也放下顾虑同意搬迁。2025年12月,富华路项目全面完成搬迁任务,为重点市政工程建设扫清障碍。
来华投资区侨民聚居、侨情复杂,涉侨服务面广事杂。钟有群牵头开展全覆盖侨情摸排,系统梳理归侨、侨眷、海外留学人员及侨资企业信息,建立动态更新的4600余人侨情台账,推动侨务工作从粗放管理转向精准服务。针对海外侨胞异地办事难、家属跑腿繁的痛点,她创新“线上联络+线下代办”服务模式,远程对接、全程代办跨境事项,三年累计办结侨胞急难愁盼事项40余件,打通跨越山海的为侨服务绿色通道。
“常年身在异国,办事极为不便,多亏钟副场长贴心代办房产证,帮我们解决了诸多难题。”常年旅居海外的归侨翁女士说。
近三年来,钟有群常态化走访慰问困难归侨侨眷500余人次,精准对接职能部门,解决侨眷子女入学、医保报销、养老认证、就业创业等民生难题,开展侨界联谊、政策宣讲、普法宣传活动30余场,搭建常态化沟通平台,营造了尊侨、爱侨、护侨、助侨的浓厚氛围。
作为政协委员,钟有群始终坚持“履职不缺位、为民不松懈”,把基层一线作为参政议政的主阵地。她善于将治理难点、侨界痛点、民生堵点转化为高质量社情民意信息和履职建议,围绕安置小区配套提质、跨境侨务服务优化、基层矛盾多元化解等课题深入研判、精准建言,多条建议被职能部门采纳落地,有效补齐民生短板、助推基层治理提质增效。
同时,她积极参与政协专题协商、民生监督、视察调研,立足侨界特色、扎根基层实际主动发声,用心搭建党委政府联系群众、连通侨界的连心桥,切实做到履职在一线、建言为民生、担当显初心。